Realização de Auditorias a Sistemas de Gestão com o objetivo de determinar se o sistema de gestão implementado está conforme os requisitos dos referenciais aplicáveis:
- Auditorias ao sistema de gestão da qualidade (ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 13485);
- Auditorias ao sistema de gestão de IDI (Investigação, desenvolvimento e inovação) (NP 4457);
- Auditorias ao sistema de responsabilidade social (SA8000, NP 4469-1, Códigos conduta de clientes, etc.);
- Auditorias ao sistema de gestão ambiental (ISO 14001, EMAS);
- Auditorias ao sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho (OHSAS 18001, NP 4397);
- Auditorias ao sistema de gestão de recursos humanos (NP 4427);
- Auditorias ao sistema de gestão energia (ISO 50001);
- Auditorias ao sistema de gestão integrada (qualidade / ambiente / segurança / ID+I / responsabilidade social / recursos humanos / etc.).
As auditorias aos sistemas de gestão são realizadas por técnicos devidamente qualificados, que garantem a confidencialidade, independência e imparcialidade e tendo por base a norma ISO 19011.
A realização desta tipologia de auditoria contempla as seguintes etapas:
- Análise da documentação do sistema de gestão integrada;
- Elaboração do Plano de Auditoria;
- Realização da Auditoria;
- Emissão do relatório da Auditoria.
As auditorias internas garantem a avaliação da eficácia e adequabilidade do Sistema de Gestão às exigências normativas, identificando oportunidades de melhoria.